GeneralFlame z veseljem sporoča, da je naš inženir za po-prodajo g. Shen, ki se je pred kratkim vrnil domov, uspešen zaključek kritičnega-projekta zagona in optimizacije na lokaciji v Zimbabveju. To poslanstvo je preseglo prilagoditev standardne opreme in predstavljalo uspešen primer zagotavljanja sistematičnih rešitev in ustvarjanja znatne ekonomske vrednosti za našo stranko v zahtevnih razmerah.
Obseg je vključeval hladni zagon, splošni zagon in optimizacijo sistema zgorevanja jedra. Medtem ko je začetni zagon potekal gladko, se je pojavil velik izziv: izjemno visoka lokalna cena dizelskega goriva je povzročila, da je začetni način kurjenja nafte-premoga- za stranko ekonomsko nevzdržen, zato je nujno zahtevala zmanjšanje odvisnosti od nafte.
G. Shen se je takoj odzval in poskusil izvesti prilagoditve na podlagi standardnih parametrov. Vendar pa spremembe sekundarnega zraka, tlaka olja in oskrbe s premogom v prahu niso uspele doseči cilja odprave podpore za olje. G. Shen je s skrbno preiskavo in komunikacijo ugotovil temeljni vzrok: kakovost lokalnega premoga je bila precej slabša od zasnove in naročnik ni mogel spremeniti vira goriva.
Ko je -izkušnja na mestu dosegla svojo mejo, je g. Shen proaktivno aktiviral podporo naše domače tehnične ekipe. Pod natančnim vodenjem upravitelja Wuja na daljavo je bil s kombiniranim opazovanjem značilnosti plamena in natančno-nastavljenimi operativnimi prilagoditvami dosežen velik preboj: popoln prehod na stabilno 100-odstotno zgorevanje premoga v prahu. To je neposredno obravnavalo naročnikovo primarno skrb glede stroškov in pokazalo izjemno-reševanje problemov in timsko delo.
Med kasnejšim spremljanjem delovanja je gospod Shen odkril tudi težavo z nenormalno močnim žlindranjem na dnu peči. Hitro je poročal o svojih ugotovitvah in sprožil visoko{2}}prednostno "strokovno posvetovanje" na daljavo, ki ga je vodil generalni direktor Zhang, v katerem so sodelovali vodje oddelkov za oblikovanje, tehnologijo in procese. Ekipa je hitro diagnosticirala vzrok, povezan z mehanizmom za izpust pepela, in skupaj s stranko vzpostavila zanesljivo vmesno rešitev, ki vključuje načrtovano ročno odstranjevanje pepela, kar zagotavlja nadaljnje delovanje.
Ta zimbabvejski projekt, čeprav poln izzivov, se je zaključil z izjemnim uspehom. G. Shen in naša ekipa za tehnično podporo sta ponazarjala strokovno znanje, odgovoren odnos do storitev in zelo učinkovito sodelovanje. Rešili so dvojne izzive stroškov goriva in delovanja opreme, zagotovili stabilnost projekta in zagotovili oprijemljive gospodarske koristi za stranko. To poudarja zavezanost našega podjetja-, ki je osredotočena na stranko, zagotavljanju izjemnih po-prodajnih storitev in prilagojenih rešitev, hkrati pa nabira dragocene izkušnje za čezmorske projekte v kompleksnih okoljih.
Ponosni smo na izjemne inženirje, kot je g. Shen, in naš robusten zaledni sistem tehnične podpore. V prihodnje ostajamo predani zagotavljanju vrhunskih in zanesljivih izdelkov in storitev našim globalnim strankam.
